Category: Vesti i događaji

Za mnoge ljude poslednje dve godine su bile lekcija. Za ljude koji vode sopstveni biznis, to je bila veoma teška lekcija. Mnogi su u potpunosti zatvorili ili obustavili svoje poslovanje. Drugi su započeli paničnu potragu za opcijama za preživljavanje i počeli da prodaju na mreži. Restorani su mogli da počnu da nude hranu za poneti kao pojas za spasavanje, a većina robe svih vrsta je slobodno cirkulisala preko kurirskih kompanija. Sa procvatom onlajn kupovine, tržište je iznenada poprimilo oblik u koji je već prelazilo poslednjih godina. Svi su već dobro znali da se prodaja ne vrši samo na šalteru, posebno u ovakvim trenucima. U stvari, da biste imali više od svega (prihoda, kupaca, profita), morate imati više načina za ostvarivanje prodaje.

Vreme je da vaše poslovanje prati 'prirodnu' evoluciju prodaje.

Biti u toku sa novim strategijama vođenim globalizacijom i kupovinom na mreži više nije izbor, već neophodnost. SalesRay.com će biti vaš partner u prelasku na višekanalnu prodaju, bez potrebe za mesecima za istraživanje i integracije. Vaša prodaja preko eksternih trgovaca (Amazon, eBaY, eMAG), sa vaše veb stranice ili više veb lokacija (zasnovanih na Cloudcart, Magento, Opencart, WooCommerce, Seliton), kao i prodaja putem tradicionalnih kanala (fizička prodavnica, pozivni centar) je na samo SalesRay udaljenosti.

Potrošači se sve više navikavaju na udobno iskustvo kupovine dok koriste više kanala, uređaja i platformi. Kupca zapravo nije briga da li je naručio preko pametnog telefona tokom večere ili na svom radnom laptopu. Žele da im se proizvod odmah ili najkasnije sutra dostavi na vrata.

Kao rezultat toga, strategija prodaje preko jednog kanala, bilo preko kataloške kupovine, kol centra, ali uglavnom u fizičkoj prodavnici, već sada teško privlači sve zahtevnije kupce. Morate biti dostupni tamo gde je vaš klijent - na laptopu u vašoj kancelariji, u aplikacijama za pametne telefone, na društvenim mrežama. Treba im ispuniti želje, i biti blizu njih da im prodaš ono što im treba.

Ako ste već svesni ovih trendova i odlučili ste da delujete i dodate nove prodajne kanale, ali vam je i dalje teško da zamislite kako se njima upravlja. Kako ćete stvoriti stalnu vezu i objedinjene informacije između njih, kako će se pratiti zalihe, kako da li ćete uopšte znati koliki je prihod od određenog kanala itd.?

Na sva ova pitanja postoji jasan odgovor - uz SalesRay.

Rešenje je implementacija vrhunskog ERP sistema, koji nije izolovan softver, već direktno integrisan sa svim kanalima prodaje. Ovo vam daje slobodu da dodajete kanale i upravljate njima, bez obzira na nivo vašeg poslovan SalesRay.com ima automatizovanu vezu sa velikim brojem uspostavljenih međunarodnih kanala prodaje, sistema plaćanja i špedicije. Proširite svoje poslovanje pomoću vrhunskog softvera u oblaku koji ima prave alate za razvoj višekanalne prodaje.

Koji su najvažniji alati za uspešnu višekanalnu prodaju?

SalesRay funkcionalnost # 1: Jedinstveni interfejs za svu prodaju

Glavni alat za upravljanje ERP softverom je jedinstveni interfejs za višekanalnu prodaju. Omogućava stvaranje jedinstvenog okruženja za korisničku podršku bez obzira na kanal prodaje. Ovo eliminiše poteškoće u organizovanju jedinstvene cenovne politike i obezbeđuje isto, odlično korisničko iskustvo, bez obzira gde i kako kupuju.

Jedinstveni interfejs koji sadrži sve relevantne informacije je ključ za vezu između različitih kanala usluga. Garantuje da će svi tipovi kupaca dobiti istu cenu, popuste, opcije isporuke, načine vraćanja, bez obzira gde komunikacija sa kompanijom počinje i gde se završava..

Da, upravljanje politikom cena može biti prilično težak zadatak, ali sa SalesRay-om možete objediniti svoju politiku cena, liste i promocije. Ako odlučite da želite da ih razlikujete, na primer da prodajete sa popustom od 15% samo preko vaše veb stranice, možete koristiti naš softver da to organizujete i nadgledate. Prodajni interfejs i njegova podešavanja omogućavaju visok nivo slobode u svim mogućim scenarijima. Koliko god različitih slučajeva imate, svi su pokriveni i njima se upravlja u sistemu.

SalesRay funkcionalnost # 2: Neograničena logistika

Višekanalna prodaja ne može da se odvija bez dobre logistike. Definitivno postaje složenije kada se proizvod može prodavati na različitim mestima i morate odlučiti gde je najisplativije transportovati. Ako postoji više fizičkih skladišta, mora se navesti optimalna raspoloživost svakog od njih. Modul skladište Salesray.com pruža mogućnosti za kreiranje i upravljanje bilo kojom geometrijom sa više skladišta i podskladišta sa lokacijama, prodavnicama i POS.

Sa inteligentnim modulom za zalihe i operacije u svakom trenutku ćete znati gde i koliko artikla, materijala ili proizvoda imate. Interfejs omogućava korisniku da odluči gde da izvrši porudžbine, automatski generiše dokumente o dostavi, prati zalihe i upozorenja o minimalnim količinama i još mnogo toga.

Pored toga, SalesRay.com takođe podržava integracije sa kompanijama za transport. Time se štedi vreme i novac automatizovanjem dostave, dok je praćenje robe i ukupna logistička aktivnost u velikoj meri olakšana.

SalesRay funkcionalnost # 3: Automatski dodajte dodatne kanale kroz integraciju

Treći važan alat koji je od velike koristi za SalesRay.com korisnike, je automatsko dodavanje više prodajnih mogućnosti kroz integracije. Nije bitno koji od tradicionalnih kanala koristite i koje nove kanale dodajete. Ako prodajete na svojoj veb lokaciji, na primer, možete odmah početi sa prodajom na spoljnim platformama kao što su Amazon, eBay i eMAG. Ako imate fizičku prodavnicu, možete dodati novi kanal preko sopstvenog sajta ili drugih sajtova (na osnovu Cloudcart, Magento, Opencart, WooCommerce, Seliton ili posebno dizajniranih) u roku od nekoliko sati sa SalesRay.com. Integracija je brza, intuitivna i u potpunosti integrisana u vaš softver.

Neka vaš tim usredsredi pažnju na dobro organizovan i zgodan interfejs za svu prodaju – bez obzira na kanal prodaje na kom se nalazi. Sa alatkama koje pruža SalesRay.com možete obraditi svaku transakciju - od statusa "moguće" do "završeno" - na jednom mestu, bez beskonačnog klikanja i otvaranja desetina kartica. Neka se vaše poslovanje razvija kroz nekoliko kanala kako biste lakše naučili sledeće lekcije.

Sa razvojem našeg SalesRay.com ERP-a kreirali smo i mnoge operativne i analitičke izveštaje. Međutim, došao je trenutak kada smo morali da priznamo da standardna pravila za postavljanje upita imaju svoja ograničenja. Odlučili smo da bi bilo dobro da ga integrišemo sa BI alatom kako bismo ponudili kompletan set alata našim klijentima.

Šta je BI?

Sistemi poslovne inteligencije (BI) predstavljaju kombinaciju usluga i tehnologija koje omogućavaju prenos podataka iz različitih izvora, obradu ovih podataka i kreiranje raznovrsnih referenci i analiza. To je sistem analize sa pravim podacima koji može pomoći preduzećima da donesu brze i adekvatne odluke. BI sistemi su neverovatno koristan dodatak ERP sistemima i njihov prirodan nastavak.

Zahvaljujući svojoj raznovrsnoj primenljivosti, sistemi poslovne analize uživaju univerzalno priznanje i popularnost. Njihovi najaktivniji korisnici su menadžeri i oni koji se bave strateškim razvojem poslovanja.

Zašto smo izabrali Qlik Sense?

Odabir pravog analitičkog alata je ključna faza u razvoju svakog uspešnog projekta, tako da smo Qlik-u, jednom od najvećih igrača na tržištu, poverili njihov Qlik Sense. Qlik prati glavne trendove u razvoju sfere poslovne inteligencije, često ih čak i definiše. Ovo je bio glavni razlog za naš izbor partnera za integraciju BI-ja – želeli smo da naši klijenti imaju pristup pouzdanom i vodećem BI rešenju u svetu.

Koje su mogućnosti Qlik Sense? 

Qlik Sense dozvoljava kombinovanje podataka iz različitih izvora, njihovu obradu i integraciju. Dakle, vizuelizacija informacija služi korisniku da donosi odluke na osnovu stvarnih analiza i referenci. Višestruke kontrolne table prikazuju detalje najvažnijih indikatora kompanije (KPI), kao i složene analize prodaje i finansijskih informacija. Sve ovo se dešava sa tačno dostavljenim informacijama direktno iz našeg ERP sistema SalesRai, bez dodatnog unosa, poređenja i pretraživanja.

Korišćenje BI usluga u oblaku je potpuno bezbedno jer Qlik Sense ima sertifikate o bezbednosti i zaštiti podataka. Mobilnost je zagarantovana mogućnošću korišćenja rešenja u njegovoj standardnoj funkcionalnosti na različitim tipovima mobilnih uređaja. Analize se mogu pregledati preko veb klijenta ili preko posebnih besplatnih aplikacija sa dodatnim funkcionalnostima.

Svi Qlik proizvodi, uključujući Sense, imaju jednu glavnu prednost u odnosu na konkurente na BI tržištu. Ovo je asocijativno filtriranje podataka koje omogućava korisnicima da analiziraju informacije bez ograničenja i unapred određenih koraka. Svako može da odabere podatke koje želi i donese zaključke, vodeći se samo svojom intuicijom i idejama. Ovo daje ogromnu slobodu i značajno proširuje mogućnosti analize.

Qlik Sense-ova BI tehnologija pruža mogućnost za dubinsku analizu različitih indikatora, bilo da se radi o finansijama, prodaji, kupcima, profitu, pa čak i u skladišnim aktivnostima bilo koje kompanije. Efikasnost kompanije se može meriti i poboljšati dobijanjem tačnih, adekvatnih informacija prema potrebama vašeg poslovanja.

Verujemo da svaki naš klijent treba da dobije najbolji razvojni alat, čak i ako ima ograničen budžet. Iz tog razloga nudimo potpuno besplatan visokokvalitetni BI softver integrisan u SalesRay.com.