CRM ERP sistem SalesRay.com
Klijentii su najvažniji resursi za svako poslovanje, Međutim, čak i najkvalitetnije usluge koje se nude korisnicima neminovno se pogoršavaju kako se njihov broj povećava. CRM modul omogućava da se informacije za svakog klijenta organizuju na zgodan i lak način za korišćenje, ali da istovremeno zadovolji potrebe svih - od prodajnog tima do menadžmenta.
Tipovi partnera. Statusi partnera
- Unapred definisani tipovi partnera - kupci, dobavljači, banke, vladine organizacije, holdingi - sa specifičnom funkcionalnošću za rad sa njima.
- Tipovi kupaca i dobavljača - mogućnost definisanja neograničenog broja tipova kupaca i dobavljača
- Podešavanje prava za rad sa različitim tipovima partnera - pristup, kreiranje, uređivanje, arhiviranje
- Statusi partnera - mogućnost definisanja neograničenog broja statusa
Dosije partnera
- Kontakt informacije –imena, brojevi telefona, odgovornosti itd.
- Više tipova adresa i više adresa po partneru
- Događaji
- Bankovni računi
- Fajlovi i dokumenti
- Istorija prodaje/porudžbine
- Istorija finansijskih dokumenata / plaćanja
- Specifična politika prodaje i cena za kupca
- Standardni cenovnik
- Podrazumevana valuta
- Primenjuje se podrazumevani porez
- Uslovi plaćanja
- Specifični popusti i cene
- Kreditni limiti na osnovu prodaje/potraživanja
- Pogled na račun od 360 stepeni — obim prodaje/kupovine(porudžbine), potraživanja/obaveze, avansi i depoziti, stanje na računu.
- Određivanje prava za rad i pristup informacijama kod partnera.
- Istorija partnera – ko, kada, koja radnja i koji dokument je kreirao, uređivao, arhivirao ili obrisao kada je radio sa partnerom
Zadaci i događaji
- Unapred definisani tipovi događaja
- Planirani budući zadaci i događaji
- Dodajte pozvane osobe iz kontakata u CRM-u
- Obavestite korisnike o predstojećim zadacima i događajima:
- Putem e-pošte
- Unutar sistema
- Priložite datoteke i dokumente
- Obratite pažnju na dokumente u sistemu
- Dodela zadataka i kontrola njihove realizacije
- Zadavanje pojedinačnih i grupnih zadataka
- Prerasporedite zadatke drugim korisnicima
- Informacija o statusu zadatka - kada je otvoren i završen
- Dodajte komentare u zadacima
Proces prodaje (Prodajni kanal)
- Mogućnost definisanja faza prodajnog procesa
- „Prevucite i ispustite“ interfejs za upravljanje trenutnim potencijalnim klijentima
- Dodajte faze iz narednih faza kupovine.
- Izveštaj o stopi uspeha
Upravljanje Podajom ERP sistem SalesRay.com
Prodaja je energija koja pokreće vaše poslovanje. Sistem podržava više opcija prodaje, bez obzira koliko su složene. Ključ za upravljanje ovom složenošću je podela između upravljanja skladištem, fakturisanja i plaćanja, što ih čini nezavisnim, ali povezanim koracima u ispunjavanju i praćenju prodaje.
Prodaja
- Neograničena prodajna mesta — prodavnice, veb-sajta, skladišta, prodavci itd.
- Definišite neograničenu strukturu stabla: Regioni> Prodavnice> Prodajna mesta - i filtrirajte informacije po nivou
- Prodaja na malo:
- Automatska otprema porudžbine iz skladišta/prodavnice
- Prodaja sa fiskalnim računom i fakturom
- Gotovinsko plaćanje i/ili POS terminalom (plaćanje karticom)
- Mogućnost izdavanja faktura za gotovinske fiskalne račune
- Maloprodaja sa dostavom:
- Obrada porudžbine
- Automatsko generisanje tovarnog lista
- Rute za dostavu
- Prodaja na veliko: – prodaja sa delimičnim (faznim) sprovođenjem
- Više faktura za prodaju - avansne i konačne
- Fakturisanje trećih strana
- Višestruka plaćanja - gotovina, bankovni transferi, plaćanje karticama, pouzećem, plaćanje depozitom
- Višestruke otpremne porudžbine/otprema robe iz jednog ili više skladišta
- Rezervacija količine u skladištima za prodaju
- Automatska porudžbenica za prodajni nalog
- Prodaja sa različitim vrstama poreskih transakcija
- Popusti na redove i popusti na dokumente
- Storniranje cene i količine
- Zamena proizvoda
- Popusti na količine
- Praćenje troškova za svaku prodaju
Politika određivanja cena
- Mogućnost izbora između različitih modela upravljanja cenovnom politikom i određivanje cena u sistemu
- Cenovnici
- Cenovnici po tipu kupaca
- Cenovnici za svakog kupca
- Za prodaju na malo
- Za veleprodaju
- Minimalne cene za prodaju
- Sveobuhvatne korisničke dozvole za pristup specifičnim cenovnicima
- Pretraga cena - od najspecifičnije do najgeneričnije postavljene cene.
- Promocije:
- Politika određivanja cena
- Grupna politika odredjivanja cena - definisati one koje isključuju promocije i one koje se mogu kombinovati.
- Definišite datum početka i završetka politike određivanja cena
- Bonus poeni – definišete različita pravila za zarađivanje i trošenje bonus poena
- Mogućnost podešavanja ko i pod kojim uslovima može da radi sa promenljivim / specifičnim cenama
- Podešavanja ko i pod kojim uslovima može da daje popuste za red i za ceo dokument
- Podešavanja cenovne politike od:
- Konkretno jedan ili više kupaca
- Konkretna jedna ili više roba/usluga
- Tip kupca
- Status kupca
- Grupa roba / usluga
- Mesto prodaje
- Jedan ili više prodavaca
- Brend
- Dobavljač
Datoteka naloga za prodaju
- Korisničke dozvole ograničavaju pristup određenim informacijama o prodajnom nalogu
- Povezane transakcije - rad prodavnice, finansijski dokumenti i plaćanja
- Troškovi prodaje
- Priložena dokumentacija
- Istorija poslovanja
Integracije
- Integracija sa sistemima e-trgovine: Magento, WooCommerce, OpenCart, Shopify, CloudCart
- Integracija sa tržišnim platformama: Amazon, eBay, eMag
- Integracija sa transportnim operaterima - automatsko generisanje tovarnog lista, automatsko zaduženje virtuelnih računa za porudžbine pouzećem
- Korišćenje skenera za barkod
- Integracija sa fiskalnim štampačima i specijalizovanim štamparskim uređajima
Izveštaji o prodaji
- Prodaja
- Broj prodaja
- Količina prodate robe / usluga
- Obim prodaje, iznos
- Fakturisano, iznos
- Plaćene količine, iznos
- Filtrirano prema/grupisano prema:
- Kupci
- Specifična roba/usluga ili grupe roba/usluga
- Brendovi
- Lokacija prodaje - po regionima, prodavnicama, prodajnim mestima
- Prodavac - od strane menadžera naloga ili prodavca
- Jedinstvene prodajne cene
- ABC analiza:
- Po robi / uslugama
- Po kupcu
- Prosečna prodajna cena po robi/uslugama – minimalna, maksimalna, standardna devijacija.
Ciljevi
- Sposobnost definisanja različitih vrsta ciljeva pod različitim uslovima
- Definišite ciljeve za:
- Jedan ili više kupaca
- Jedna ili više roba/usluga
- Tipovi kupaca
- Grupa roba/usluga
- Prodajne lokacije
- Jedan ili više prodavaca
- Jedan ili više brendova
Kupovina ERP sistem SalesRay.com
SalesRay obezbeđuje tačno praćenje procesa kupovine kompanije. Modul je u potpunosti integrisan sa ostatkom sistema, omogućavajući precizno upravljanje zalihama i sprečavajući nepotrebno trošenje resursa.
Podešavanja dobavljača
- Cenovnici za dobavljače
- ID-ovi dobavljača za materijale i robu - dodelite dobavljača, ID prodavca i naziv artikla u nomenklaturi dobavljača za svaku stavku
- Podešavanja za:
- Individualni cenovnik
- Podrazumevana valuta
- Kreditno ograničenje ka dobavljaču
- Uslovi plaćanja
- Primenjuje se podrazumevani porez
Porudžbine i dostave
- Mogućnost višestrukih dostava robe u jednom ili više skladišta u okviru jedne porudžbine
- Mogućnost delimičnog fakturisanja po jednoj porudžbini - avansne i konačne fakture
- Direktni unosi u prodavnicu po porudžbini (izostavljajući korak isporuke)
- Podrška za rad sa lotovima, rokovima trajanja, serijskim brojevima itd.
- Višestruka plaćanja po fakturi — gotovinsko plaćanje, plaćanje u banci, plaćanje depozitom
- Automatsko generisanje porudžbine za jedan ili više prodajnih naloga
- Podrška različitim porezima
- Popusti na red i dokumente u procentima ili u apsolutnom iznosu
- Storniranje cena i količina
- Popusti na porudžbine – automatski izračunajte popuste na više porudžbina za jednog dobavljača
- Praćenje troškova za svaku porudžbinu
Dosije porudžbenice
- Korisničke dozvole ograničavaju pristup određenim informacijama u porudžbenicama
- Povezane transakcije - rad prodavnice, finansijski dokumenti i plaćanja
- Akumulirani troškovi za porudžbenicu
- Priložene datoteke i dokumenti
- Istorija poslovanja
Izveštaji o kupovini
- Kupovina:
- Broj kupovina
- Količina robe / materijala
- Obim kupovine, iznos
- Obim fakturisanja, iznos
- Plaćeno, iznos
- Filtrirano / grupisano prema:
- Dobavljač
- Robe / usluge
- Grupe roba / usluga
- Brendovi
- Prosečna prodajna cena po robi/uslugama - minimalna, maksimalna, standardna devijacija
Skladište i Logistika ERP система Prim.bg
SalesRay vam omogućava da kreirate i upravljate više poslovnica, skladišta i podskladišta sa posebnim odeljenjima ili lokacija, i sa mogućnošću da definišete složene geometrije ili teritorijalne podele sa brojnim prodavnicama i prodajnim mestima.
Upravljanje nomenklaturom
- Mogućnost rada sa lotovima
- Mogućnost rada sa serijskim brojevima
- Mogućnost rada sa datumima isteka
- Podržani tipovi nomenklatura - roba, materijali, proizvodi, Bill Of Materials (BOM)
- Više jedinica mere po artiklu, sa formulama za pretvaranje iz jedne u drugu
- Izaberite podrazumevane i sekundarne jedinice mere
- Specifične merne jedinice za kupovinu i prodaju
- Brendovi
- Grupe roba/usluga
- Povezani artikli
- Karakteristike artikla - postavite različite tipove dodatnih karakteristika:
- Za grupe roba/usluga
- Odredite koje su karakteristike potrebne
- Slike artikla
- Zapremina i težina
- Intrastat kodovi
Dosije artikla/usluge
- Inventar - po skladištima i lokacijama, po serijama i serijskim brojevima
- Operacije i zahtevi skladišta.
- Inventar po ugovoru o konsignaciji i zakupu.
- Prodaja
- Porudžbenice za dostavu
- Podrška za više jezika
- Postavljanje prava za rad i pristup raznim informacijama u fajlu artikla/usluge
Inventar u skladištu
- Dodajte neograničen broj skladišta i podskladišta sa sektorima i lokacijama
- Definišite različite oblasti ili lokacije u skladištima
- Rad sa negativnim količinama
- Inventar na određeni datum i uporedi zalihe na dva datuma
- Detaljan izveštaj o zalihama po skladištu i lokaciji
- Minimalne sigurnosne zalihe i optimalna količina zaliha
- Skladišne zalihe po ugovorima o zakupu i konsignaciji
- Trošak
- Trošak zasnovan na direktnim i indirektnim troškovima
- Cenovni trošak lota/serije
- Automatska kalkulacija cenovnih troškova u skladištima
- Upravljanje ko može da “vidi” cenu/trošak artikla
- Uredite prošle skladišne operacije sa automatskim preračunavanjem troškova.
Logistika i upravljanje skladištima
- Potpuna i delimična invertarizacija
- Revalorizacija zaliha
- Transferi između prodavnica
- Nalog za isporuku/prodavnica
- Otprema porudžbine/izdavanje
- Nalog za otpad
- Складови заявки
- Nalozi za pakovanje, tovarni listovi
- Upravljanje rutama za prodaju i transfere između prodavnica
Integracije
- Integracija sa špeditorima - automatsko generisanje tovarnih listova, obračun težine i zapremine, praćenje statusa porudžbine, automatsko kreditiranje virtuelnih računa kurira za porudžbenice pouzećem
- Integracija sa barkod skenerima
- Integracija sa fiskalnim štampačima i drugim specijalizovanim štampačima
Skladišni i logistički izveštaji
- Promet robe - početno stanje, svi ulazi i izlazi, konačni bilans
- Promet robe i materijala
- Učitavanje izveštaja o zalihama
- Planiranje inventara
- Zahtevi na čekanju
Proizvodnja ERP sistem SalesRay.com
- Više recepata po proizvodu
- Uvoz recepata iz XLS datoteke
- Operacije u receptima
- Obračun troška gotovog proizvoda
Izveštaji o proizvodnji
- Korišćeni materijali
- Proizvodnja
FINANSIJSKI MENADŽMENT ERP sistem SalesRay.com
SalesRay.com će Vam omogućiti da sve finansijske transakcije obavite na jednom mestu, sa minimalnom šansom ljudske greške i bez mogućnosti da propustite važnu operaciju. I što je najvažnije – dobićete informacije u realnom vremenu o ukupnoj finansijskoj slici koje će vam pomoći da donesete ispravne odluke na vreme.
Bankovni i gotovinski računi
- Kreirajte neograničen broj bankovnih, gotovinskih i virtuelnih računa
- Rad sa neograničenim brojem valuta
- Automatsko podešavanje kursa za sve valute
- Viševalutni računi
- Mogućnost upravljanja različitim nivoima pristupa za svaki račun
- Uvoz bankovnih izvoda i automatsko poravnanje
Finansijska dokumenta
- Podrška svim zakonskim zahtevima
- Definišite neograničen broj finansijskih dokumenata
- Više faktura po prodajnom nalogu
- Fakturisanje u valuti koja se razlikuje od prodajnog naloga
- Izdavanje računa iz gotovinskih fiskalnih računa
- Protokoli definisanja
- Definisanje različitih oblika (obrazaca) dokumenta
- Višejezična podrška
Plaćanja
- Višestruka plaćanja po fakturi
- Plaćanje u valuti koja se razlikuje od fakture
- Transferi gotovine, ograničeni korisničkim dozvolama
- Plaćanje depozitom
- Vraćanje novca - kusur
Kontrola pristupa i upravljanje pravima
- Mogućnost upravljanja različitim nivoima pristupa svakom računu
- Mogućnost da kontrolišete ko može da vidi, kreira, uređuje, poništava i briše različite vrste dokumenata
- Kompletan dnevnik svih istorijskih operacija
Finansijski izveštaji
- Podrška za neograničene nomenklature u prihodima i rashodima
- Izveštaji o prihodima
- Izveštaji o rashodima
- Potraživanja i dospela potraživanja
- Obaveze i dospele obaveze
- Likvidnost/novčani tok
- Očekivani novčani tok
- Izveštaji o prihodima i rashodima
- Avansi
- Depoziti
